취업 활동 전형에서 많은 학생들이 서투른 의식을 가진 ‘그룹 토론(GD)’. 첫 대면의 멤버와 논의해, 단시간에 결론을 내야 하기 때문에, 「잘 발언할 수 없었다」 「논파되어 버렸다」라고 침체하는 일도 많을 것입니다. 그러나 GD는 결코 ‘논파의 팔’이나 ‘지식량’을 겨루는 장소가 아닙니다. 본 기사에서는, GD로 면접관에 평가되기 위한 「발언의 요령」과 「서둘러 방법」을 해설합니다.

면접관은 GD에서 무엇을보고 있습니까?

대전제로서, 면접관이 평가하고 있는 것은 「놀라운 아이디어가 나왔는가」가 아닙니다. ** “팀으로 논의를 앞당기기 위해 어떤 공헌을 했는지 (협조성과 논리적 사고력)”**을 살펴 보겠습니다.

그러므로, 혼자 너무 말하거나 다른 사람의 의견을 머리 없이 부정하거나 하는 「크러셔」는, 아무리 좋은 아이디어를 내고 있어도 불합격이 됩니다.

평가되는 발언의 네 가지 요령

1. 토론의 ‘전제’와 ‘정의’를 맞추는 발언(시작 직후)

토론이 미주하는 가장 큰 원인은 단어의 정의가 멤버들 사이에서 어긋나는 것입니다.

• 발언예: “이 제목에 있는 ‘젊은이’는 고교생과 대학생 중 어느 쪽을 타겟으로 할 것인가, 먼저 결정해 두지 않겠습니까?”
• 포인트: 최초로 이 발언을 할 수 있는 학생은 ‘논의의 틀을 만들 수 있는 논리적인 사람’으로 매우 높게 평가됩니다.

2. 의견을 “구조화"하고 정리하는 발언 (중반)

다양한 의견이 나오고 논의가 흩어져 왔을 때 그것을 정리하고 궤도 수정하는 발언입니다.

• 발언예: “여기까지 나온 의견은 크게 나누어 ‘비용 삭감’ 접근법과 ‘매출 향상’ 접근법의 두 가지로 나뉘어요. 이번에는 어느 쪽을 축으로 논의를 진행할까요?”
• 포인트: 새로운 아이디어를 내지 않고도 화이트보드나 메모를 보면서 상황을 정리하는 것만으로 팀에 큰 공헌이 됩니다.

3. 타인의 의견을 「긍정＋플러스 알파」로 발전시키는 발언

타인의 의견을 부정하는 것이 아니라, 그것을 타고 논의를 깊게 하는 접근입니다.

• 발언예: “〇〇씨의 의견, 몹시 좋네요! 그 아이디어에 더해, △△의 요소를 더하면 보다 실현성이 높아진다고 생각합니다만 어떻습니까?”
• 포인트: 협조성과 경청력을 어필하면서 자신의 의견도 올릴 수 있는 매우 효과적인 기법입니다.

4. 발언이 적은 사람에게 패스를 돌리는 발언

• 발언예: “여기까지 우리의 의견이 중심이 되어 버렸습니다만, 〇〇씨는 어떻게 생각합니까?”
• 포인트: 팀 전체의 상황이 보이고 있는(파실리테이션 능력이 있다) 것을 어필할 수 있습니다.

직책 (역할)을 고집 할 필요가 없습니다.

「리더나 서기를 하는 것이 받기 쉽다」라고 하는 소문이 있습니다만, 이것은 거짓말입니다. 직무에 착수하지 않아도, 상기와 같이 「논의를 정리한다」 「전제를 확인한다」라고 하는 실질적인 리더십을 발휘할 수 있으면 충분히 고평가를 얻을 수 있습니다.

요약

GD에서의 발언은 ‘자신이 눈에 띄기 위해’가 아니라 ‘팀 전원으로 더 나은 결론을 내기 위해서’ 하는 것입니다. ‘논파하자’ ‘가장 좋은 의견을 말하자’는 걱정을 버리고 멤버의 의견을 잘 듣고 논의의 조각을 연결하는 ‘밸런서’로서의 역할을 의식해보세요.